❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuestan los disfraces?
Los disfraces de nuestra promoción de Halloween están a $99.900 (más el valor del envío), válida hasta el 30 de octubre de 2026. Algunas líneas (como Cachivaches, inflables y otros) tienen su precio propio, indicado en cada ficha.
¿Qué tallas manejan?
Nuestros disfraces se manejan por rango de edad: 2-4, 4-6, 6-8, 8-10 y 10-12 años. Consulta nuestra guía de tallas para más detalle.
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí. En Bogotá la entrega es de 3 días hábiles aproximadamente ($15.000), y al resto de Colombia de 5 días hábiles aproximadamente ($22.500).
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar en línea de forma segura con Mercado Pago (tarjeta, PSE y más) directamente desde el carrito, o confirmar tu pedido por WhatsApp. También puedes pagar contraentrega (pagas al recibir tu pedido), desde el carrito o por WhatsApp, con un recargo de $3.000.
¿Qué incluye cada disfraz?
Cada disfraz incluye las piezas que se muestran en su foto. Las piezas exactas pueden variar según el modelo — escríbenos por WhatsApp con el nombre del disfraz para confirmar antes de comprar.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Las devoluciones de disfraces se solicitan dentro de las 24 horas después de recibir el pedido, con el disfraz en excelentes condiciones, y no se reciben después del 31 de octubre. La devolución de dinero se hace solo cuando el producto no tiene inventario, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la solicitud. Consulta todas las condiciones en nuestra página de políticas, o escríbenos por WhatsApp contando tu caso.
¿Hacen productos personalizados?
Sí. El tiempo de confección es de mínimo 5 días hábiles. También tenemos servicio express con entrega en 1 día hábil, con un costo adicional de $30.000 sobre el valor del producto.
¿Venden al por mayor?
Sí, manejamos precios especiales por volumen para tiendas y vendedores. Escríbenos por WhatsApp para más información.
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